Stornovací podmínky 2024
Sazebník stornovacích poplatků pro rok 2023:
V případě zrušení účasti dítěte na táboře si DDM Matýsek Napajedla vyhrazuje právo stornovacích poplatků.
- Účast na akci je možné zrušit osobně nebo písemně. Za datum zrušení se považuje den, kdy účastník oznámil neúčast osobně nebo kdy jeho písemné oznámení bylo doručeno.
- Při zrušení objednávky ze strany účastníka počínaje 1. červnem daného roku účtuje:
- v termínu 29 - 7 dní před nástupem 30% ceny
- v termínu 6 - 3 dny před nástupem 50% ceny
- v termínu 2 - 0 dní před nástupem 100% ceny
- Při neohlášené neúčasti na akci nárok na vrácení zaniká!
- Storno-poplatky lze po dohodě s ředitelem DDM Matýsek snížit či prominout s ohledem na již vynaložené náklady a dle termínu zrušení:
- v případě vážného onemocnění nebo úrazu účastníka akce nebo jeho rodinného příslušníka
- v případě úmrtí účastníka akce nebo jeho rodinného příslušníka - tyto skutečnosti je však třeba dokladovat!
- V případě, že si účastník akce za sebe zajistí náhradu, neplatí stornovací poplatky.
- V případě zrušení táborů z důvodu vládního nařízení (pandemie) nebudou účtovány poplatky za ubytování a nevynaložené náklady (platy zaměstnanců apod.). S ohledem na termín zrušení budou individuálně řešeny pouze náklady, které byly pro daný tábor prokazatelně vynaloženy. Materiál, který lze rozdělit, bude v případě zahrnutí do storna předán účastníkům.